Muchos negocios han tenido malas experiencias por:
- Elegir al proveedor más barato
- No revisar el cumplimiento real de VeriFactu
- No pedir garantías
- No analizar la experiencia técnica
- Contratar sin comparar opciones
En este artículo te traemos un checklist práctico para ayudarte a elegir la mejor empresa de implantación de VeriFactu para tu negocio.
1. ¿Tiene experiencia real con VeriFactu y normativa AEAT?
El primer punto es fundamental:
no todas las empresas de software conocen los detalles técnicos del RD 1007/2023.
Antes de contratar, pregunta:
- ¿Cuántas implantaciones reales de VeriFactu han realizado?
- ¿Conocen los requisitos del registro de trazabilidad?
- ¿Saben cómo generar el hash y el QR según la norma?
- ¿Tienen experiencia con declaración responsable?
Para contrastar, puedes revisar documentación oficial:
AEAT – Normativa VeriFactu
2. Comprueba qué software trabajan: ¿ERP, TPV, sistemas propios?
Cada empresa tiene experiencia con unos sistemas concretos.
Debes elegir una que conozca bien tu entorno.
Ejemplos:
- Si trabajas con Odoo → implementadores especializados en Odoo
Enlace: VeriFactu con Odoo - Si usas TPV → empresa experta en TPV VeriFactu
- Si usas software propio → necesitas una empresa con desarrollo a medida
que entienda tu arquitectura interna.
Evita proveedores que «hacen de todo», porque suelen tener poca experiencia real.
3. ¿Incluye pruebas reales antes de activar VeriFactu?
Un buen proveedor debe ofrecer un entorno de pruebas o sandbox donde puedas comprobar:
- Hash
- QR
- Orden de facturas
- Trazabilidad
- Modificaciones
- Anulaciones
- Auditoría interna
Puedes ver un ejemplo aquí:
Cómo probar VeriFactu antes de activarlo
Si una empresa no ofrece pruebas, no la contrates.
4. ¿Actualiza tu software o intenta venderte otro sin necesidad?
Algunas empresas intentan vender un software completamente nuevo cuando, en realidad, tu sistema actual podría adaptarse.
Antes de aceptar una migración completa, pide que te respondan:
- ¿Mi software actual puede adaptarse con un módulo?
- ¿Qué me costaría adaptarlo frente a cambiarlo?
- ¿Pierdo datos si cambio?
- ¿Es obligatorio cambiar según AEAT? (spoiler: no lo es)
Si te interesa saber cómo adaptar tu software sin cambiarlo:
Adaptar software a VeriFactu
5. Garantías y responsabilidad: ¿qué cubren realmente?
Este punto es crítico.
VeriFactu implica responsabilidad legal.
La empresa que contrates debe ofrecer:
- Garantía de que el sistema cumple con RD 1007/2023
- Documentación técnica de la implantación
- Manual de uso
- Soporte inicial
- Acompañamiento en la declaración responsable
Una empresa seria te entregará un documento que indique que su implementación cumple técnicamente la norma.
6. Soporte técnico: ¿qué incluye y durante cuánto tiempo?
Después de la implantación, necesitas soporte.
Revisa:
- Horario de atención
- Tiempo medio de respuesta
- Si incluyen mantenimiento mensual
- Si cubren correcciones del sistema
- Si ofrecen formación al personal
El soporte continuo es clave para evitar errores.
7. Transparencia en precios y servicios
Pide un presupuesto detallado que incluya:
- Implantación
- Configuración
- Pruebas
- Formación
- Soporte
- Módulos opcionales
- Actualizaciones
Desconfía de:
- Precios demasiado bajos
- Empresas que no explican el alcance
- Servicios que no incluyen pruebas
8. Evaluación del proveedor: checklist completo
Aquí tienes un checklist final para tomar una decisión informada:
✔ Experiencia real en VeriFactu
✔ Conoce el RD 1007/2023 en detalle
✔ Ha implementado soluciones similares
✔ Trabaja con tu software (Odoo, TPV, ERP…)
✔ Ofrece entorno de pruebas
✔ No obliga a cambiar software si no es necesario
✔ Ofrece garantías técnicas
✔ Proporciona soporte post-implantación
✔ Entrega documentación completa
✔ Tiene reseñas positivas o casos de éxito
✔ Explica precios y servicios de manera clara
Si quieres una visión más completa de cómo digitalizar tu empresa con VeriFactu, consulta:
Digitalización VeriFactu — Viaintermedia
Preguntas frecuentes
¿Necesito una empresa especializada para implementar VeriFactu?
Si tu software no cumple, sí. Para empresas pequeñas con software actualizado, basta con la actualización del proveedor.
¿Puedo contratar a un freelance?
Sí, siempre que tenga experiencia demostrable en VeriFactu y los requisitos AEAT.
¿Cuándo debo contratar la implantación?
Idealmente, 6 meses antes de tu fecha límite (julio 2025 o julio 2026).